Desde el primer minuto del viernes 6 de mayo inició en Puebla como en todo el país, la nueva plataforma de transparencia, sin embargo hasta la fecha no sirve.

Y es que ahora los ciudadanos no pueden solicitar información a los sujetos obligados, por fallas técnicas.

Anteriormente las solicitudes vía electrónica se hacían en la plataforma Infomex, que fue deshabilitada para pedir información.

Ahora los interesados quedaron desprotegidos al no poder hacer peticiones de información vía electrónica o por internet en Puebla, debido a los problemas que no se han solucionado.

De este modo, ahora en Puebla solo se pueden hacer las solicitudes por medio de cartas escritas que se presenten en persona o por vía telefónica, aunque por internet es la vía de más fácil acceso y que más se utiliza.

Ni siquiera los sujetos obligados han sido capacitados, ni se les han entregado las claves para poder acceder a las solicitudes que pudieran llegar.

Los cambios se debieron a la armonización de la ley de transparencia con la ley federal en la materia, que entró en vigor desde el 5 de mayo pasado.

Dificultades

En entrevista para Intolerancia Diario, Norma Estela Pimentel, integrante de la Comisión de Acceso a la Información Pública (CAIP), reconoció que existen las fallas en el nuevo sistema de transparencia, pero se tendrán que ir mejorando.

Explicó que la nueva plataforma que ya está instalada a nivel nacional, es solo una herramienta de las varias para poder acceder a la información, la que está administrada por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Comentó que CAIP ahora tiene que lograr la interconexión de los sujetos obligados.

El día viernes hubo algunos conflictos, no somos el único estado que los está teniendo, y ahora hay que establecer canales con su personal (de INAI) para solventar los problemas que se generen, dijo

Detalló que ahora con las reformas los ciudadanos pueden hacer las solicitudes en la plataforma, la que solo requiere un correo electrónico o interconexión con Facebook o Google Plus.

Pero no es la única forma, se puede ir solicitando por escrito, por teléfono o correos electrónicos, la plataforma solo es una herramienta más para facilitar el acceso a la información, dijo.

-Intentamos hacer una solicitud, pero se rechazó por un error ¿es parte de las fallas técnicas?

-Son parte de las fallas técnicas, el viernes yo también estuve intentando navegar de noche y no podía acceder como ciudadano.

Suponemos que todo este trabajo lo debe liderar el INAI, que es la que administra la plataforma, la idea es que sea un proyecto con un esquema de capacitación de parte de los órganos garantes en todos los estados a los sujetos obligados.

En sí la plataforma es sencilla, pero ahorita puede tener estos conflictos tecnológicos, reconoció.

Asimismo señaló que se tiene que hacer la carga de todos los sujetos obligados, debido a que ahora solo se puede encontrar a entidades del Poder Ejecutivo, dejando fuera al Judicial, municipios, sindicatos y partidos políticos.

De todos los sujetos obligados en todas las entidades tienen que estar, para que después cada uno deberá ir desglosando sus áreas más solicitadas para facilitar a los solicitantes el acceso, dijo.

Explicó que ahora habrá una especies de tres niveles, de acuerdo al nivel de gobierno, al ente con el que se quiere vincular y a la unidad de acceso a la información, lo que se llevará un tiempo.

Indicó que INAi no ha dado fecha para que ya esté al cien por ciento la plataforma, por lo que se ha iniciado el trabajo en las necesidades que van saliendo.

Mencionó que CAIP está trabajando en identificar a todos los sujetos obligados y generar las conexiones, luego tendrá que entregar las contraseñas a los mismos.

La plataforma

La Plataforma Nacional de Transparencia es una herramienta tecnológica única a nivel mundial que permite acceder a la información de 882 sujetos obligados del ámbito federal y más de 6,670 a nivel nacional en la dirección www.plataformadetransparencia.org.mx.

La semana pasada El INAI, el Archivo General de la Nación (AGN) y 32 instituciones garantes en materia de transparencia y rendición de cuentas de todo el país, entre ellas CAIP, presentaron la Plataforma Nacional de Transparencia.

El comisionado del INAI, Oscar Guerra Ford, afirmó que con esta herramienta se facilitará el ejercicio del derecho de acceso a la información y se amplía su cobertura en todo el país.

Será un referente para todas aquellas naciones que pretenden desarrollar soluciones electrónicas similares para facilitar y garantizar el derecho de acceso a la información y la protección de datos personales, dijo.

Cabe señalar que durante las primeras 12 horas de funcionamiento de esta Plataforma se registraron alrededor de 1,200 solicitudes de información.