Para la Regiduría de Gobernación y la Secretaría de Seguridad Pública, Seguridad Vial y Bomberos, es sumamente importante atender a los ciudadanos en sus llamados de auxilio de manera pronta, por lo cual desde 2015 se iniciaron los trabajos en el municipio con elementos de Protección Ciudadana, quienes fungen como apoyo a la Policía Municipal.

Al respecto, Mayra Ramírez Escamilla, regidora de Gobernación, enfatizó que se ha consolidado la primera etapa del proyecto del grupo de Protección Ciudadana, ya que actualmente hay 35 personas con funciones de vigilancia y proximidad social: “Estos elementos de Protección Ciudadana han sido capacitados y dotados del equipamiento necesario y se han destinado a San Lorenzo Almecatla, La Trinidad Chautenco y Sactorum, así como en la Reserva Territorial Quetzalcóatl, dando así el acercamiento puntual con la ciudadanía para la atención de cualquier eventualidad”.

La cabildante señaló que los elementos de Protección Ciudadana son un intermediario inmediato entre seguridad pública y los ciudadanos: “Pueden resguardar y pedir el apoyo a seguridad pública para que se hagan cargo, hacen detenciones, cualquier ciudadano las puede hacer, en el artículo 16 de la Constitución faculta a cualquier ciudadano a hacer una detención en flagrancia, sin embargo, a los ciudadanos comunes no les gusta meterse en problemas, por lo cual nuestros elementos nos apoyan con eso y ponen a disposición a la autoridad competente”, finalizó.