A las 12:14 horas de este sábado, el Centro de Comunicaciones, Cómputo, Control y Comando (C4) recibió el reporte del incidente; inmediatamente se trasladó al lugar personal de Protección Civil Estatal,  Bomberos, Protección Civil Municipal, además de diez ambulancias del número de Emergencias 066 y del Sistema de Urgencias Médicas Avanzadas (SUMA).
 
Aparentemente, el suceso se generó por una falla durante el proceso de colado del techo del templo “Betel” que se edifica en la Calle Matamoros número 308 en Tlaltenango.
 
A través de su cuenta de Twitter (@fer_manzanilla), el Secretario General de Gobierno, Fernando Manzanilla Prieto, informó que en coordinación con autoridades municipales, Protección Civil Estatal analizará las causas del accidente.
 
Dos hombres, de 62 y 24 años de edad, perdieron la vida; dos más fueron trasladados al Hospital de Traumatología y Ortopedia del IMSS, y cinco personas fueron atendidas en el lugar por crisis nerviosa.