El ayuntamiento de Puebla, a través de la Coordinación General de Transparencia, registró un incremento de 32.49 por ciento en solicitudes de información respecto a la administración anterior, con un total de 3 mil 898 durante los tres años de gobierno, respondiendo 72.93 por ciento de las mismas en el primer plazo y 28.08 por ciento en el segundo plazo, de acuerdo con los tiempos que establece la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Puebla.  

El registro de solicitudes de información por género lo ocuparon las mujeres, con 48.21 por ciento, y los hombres con 49.93 por ciento, en donde los temas con mayor recurrencia se concentraron en Recursos Financieros (16.02%), Información Estadística (8.72%), Organización Administrativa (8.35%), Trámites y Servicios (7.45%) y otras dependencias ajenas a la administración municipal (7.30%), dichos rubros ocuparon 47.84 por ciento del total de solicitudes de información.

Derivado de las acciones emprendidas hacia el sector juvenil, una de cada tres solicitudes de información que recibe el ayuntamiento de Puebla es realizada por estudiantes, constituyendo el sector que más preguntas realiza. De estos, los estudiantes realizan 15 por ciento, los profesionistas 20 por ciento y los periodistas 28 por ciento, durante 2012; al tiempo que en 2013 se revirtieron las cifras ocupando los tres primeros lugares los estudiantes, con 39 por ciento; los profesionistas, con 15.8 por ciento; y los periodistas, con 17.4 por ciento.

Por lo anterior, el municipio de Puebla obtuvo, en la tercera Evaluación Estatal de Sujetos Obligados, la calificación de 100 puntos de un total de 97 Sujetos Obligados, con base en el cumplimiento de la actualización y publicación de la información pública de oficio y en cumplimiento a lo que establece la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado, en sus artículos 11 al 17, realizada por la Comisión para el Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Estado (CAIP).

Con esta calificación y aunado al trabajo realizado en materia de Transparencia, el Derecho de Acceso a la Información Pública y la Rendición de Cuentas, la actual administración, encabezada por el presidente municipal Eduardo Rivera Pérez, establece los criterios de una administración honesta y responsable para beneficio de los poblanos.