Sin daños visibles ni afectaciones en la infraestructura hidráulica reporta Agua de Puebla para Todos los 200 pozos, 200 tanques y 109 rebombeos de agua distribuidos en toda la ciudad, dentro de su zona de cobertura, así como las plantas potabilizadoras de agua potable y las de tratamiento de agua residual, luego del fuerte sismo registrado la mañana de este martes 23 de junio, por lo cual, está garantizado el abasto y prestación de los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento de manera normal.
Si bien, al momento del sismo quedaron fuera de operación 10 pozos de agua potable por fallas eléctricas y por ello 7 colonias sin servicio, el arranque de pozos se dio a la brevedad, una vez reestablecida la energía eléctrica, por lo que el abasto quedó regularizado la tarde del mismo martes y de acuerdo a sus días de servicio en las colonias: Guadalupe Victoria Norte, 16 de Septiembre Norte, Veinte de Noviembre, Rincón del Bosque, Buenos Aires, Xanenetla e Infonavit La Rosa, en ésta última se realizó el lavado del tanque.
Asimismo, durante el sismo se realizó la evacuación de cada una de las instalaciones y posterior al evento telúrico se activó de inmediato el protocolo de supervisión en todas las áreas, desde la operación de la infraestructura y líneas de conducción de agua potable; la red de drenaje y estructuras de cruces de tubería residual y colectores, así como en edificios, oficinas administrativas y sucursales de atención a clientes, verificando la correcta operación de cada una de ellas, descartando daño alguno a las mismas y principalmente a salvo todos los usuarios y personal de Agua de Puebla.
De esta manera, Agua de Puebla para Todos garantiza el servicio normal en la ciudad, dentro de su zona de cobertura, luego del sismo registrado este día.
