“Esta propuesta proporciona una solución para administrar la información que se tiene en el área gubernamental, permitiría automatizar los procesos organizacionales para la correcta atención a las solicitudes de la ciudadanía, se tendría transparencia de información, se llevaría a cabo un manejo adecuado del programa de desarrollo social para la ciudadanía y se tendría una administración eficiente que pueda comprobar los cambios realizados y el crecimiento urbano en el Estado de Puebla”, explicó la egresada de la UDLAP.
Declaró que el prototipo del sistema surgió como proyecto de tesis para graduarse de la licenciatura en Tecnologías de Información y Negocios en la UDLAP. “Este proyecto titulado Administración de procesos organizacionales y automatización de recursos intangibles con ayuda de las tecnologías de información”, surge al detectar la necesidad de la Secretaría de Gestión Política y Organización del Ayuntamiento de Puebla de la administración anterior, el estudio buscó como tener una manera más eficiente de administrar toda la información que se genera y recolecta durante los procesos organizacionales, a fin de dar resultados rápidos tanto a la ciudadanía como a los directivos de la misma dependencia”, comentó Priscilla Carvajal.
Destacó que el proyecto también se puede utilizar en secretarías de otros estados de la República Mexicana. “El utilizarlo en dependencias del país representaría un cambio positivo para México porque ahora serian tangibles las pruebas que avalen que el gobierno está dando resultados favorables”.
La realización de tesis que proponen nuevas formas de medir las acciones de gobierno apoya el compromiso que las universidades y la UDLAP tienen para formar una mejor sociedad en un mundo globalizado.