Dentro de los operativos de seguridad que se han efectuado por denuncias ciudadanas en las inmediaciones de paraderos y al interior de las unidades del Sistema RUTA del Metrobús, se han detenido a dos personas.
La primera, por cometer vandalismo en contra de los paraderos del troncal, pues se detuvo poco después de dañar el mobiliario con grafiti. Uno más, fue detenido por los policías municipales poco después de cometer un asalto a transeúnte en las inmediaciones del troncal, por lo que se procedió a su captura.
Por lo tanto, se mantendrán de manera permanente operativos por parte de elementos de la policía municipal que estarán en apoyo de la seguridad privada que se ha contratado para salvaguardar a los usuarios de este transporte.
Lo anterior, fue dado a conocer por el director de la Policía Municipal, Gilberto Loya Chávez quien garantizó que se trabajará coordinadamente con el gobierno del estado para poder atender cualquier emergencia o hecho delictivo.