Tempranero asalto bancario alertó a las corporaciones policíacas poblanas —municipales, del estado y ministeriales— que hicieron un ignominioso acto de presencia en el Bancomer del bulevar Carmen Serdán y bulevar 5 de Mayo, sólo para confirmar que un solitario delincuente escapó con un botín aproximado de 110 mil pesos, tras amagar a la cajera.
El asalto a mano armada tomó por sorpresa el dispositivo de seguridad que ha tendido a lo largo de la ciudad la Policía Ministerial del Estado (PME) para evitar asaltos bancarios y a cuentahabientes, como un día antes lo había presumido su director, Juan Luis Galán Ruiz; lo mismo pasó con la Policía Preventiva, que sólo llegó a interrumpir el tráfico y sin un plan de búsqueda del sospechoso, de quien no fueron reveladas sus características.
Los primeros en recibir el reporte del asalto fue el Centro de Emergencia y Respuesta Inmediata (CERI), quienes dieron parte a la Policía Municipal Preventiva (PMP), aunque les faltó iniciativa para buscar al sospechoso a través de las múltiples cámaras de seguridad instaladas en una zona de paso continuo, al encontrarse cerca de la Central Camionera de Puebla (Capu). El único dato que se proporcionó al respecto del asalto fue que un solo sujeto ingresó a la institución bancaria, se acercó a una de las cajeras, a quien amenazó de muerte para obligarla a que le diera el dinero en efectivo y luego escapó.
La denuncia por el asalto fue presentada ante el Ministerio Público.