La diputada local de Morena por el distrito 6 Floricel González Méndez, demandó a la Profeco, y Secretaría de Economía que hagan una revisión de los establecimientos que ofertan durante “El Buen Fin”, para evitar fraudes y abusos en contra de los consumidores.
Recordó que oficialmente este año será el 15 de noviembre cuando inicie la temporada de cuatro días donde debiera haber una reducción en precios de productos, pero en ocasiones no se cumple.
Señaló que por ello presentó un documento en el que se exhorta de manera respetuosa a la Procuraduría Federal del Consumidor y en específico a la delegación Puebla, a efecto de que en el ámbito de sus respectivas competencias en los días en que se lleve a cabo el buen fin, se efectúen diversas acciones.
Señaló que se pide verifiquen por medio de visitas aleatorias, el que se eviten abusos económicos por parte de establecimientos que no respeten los precios o las promociones anunciadas; Corrobore que los establecimientos que participen en el buen fin, estén debidamente registrados y dados de alta en el portal oficial y que sus ofertas o descuentos sean reales e incluyan el IVA correspondiente, con la finalidad de evitar que exista alguna confusión o engaño con respecto a los descuentos u ofertas.
Además que estén listos para recibir y en tiempo y formas legales las quejas y denuncias presentadas por las personas consumidoras; Asimismo, implementen medios de comunicación eficientes para la atención de asesorías en línea en materia de consumo, recepción de denuncias y reclamaciones respecto de los comercios participantes.
También se exhorta de manera respetuosa a la Secretaría de Economía, Servicio de Administración Tributaria y a la Secretaría de Turismo del estado de Puebla, a efecto de que en el ámbito de sus respectivas competencias, se coordinen y brinden apoyo a la Procuraduría Federal del Consumidor delegación Puebla, para compartir información a la ciudadanía en sus páginas oficiales respecto de las acciones que en lo particular puedan desarrollar en favor de los derechos de las y los consumidores.
