Atención prioritaria al mercado y cobertura a necesidades específicas son claves en el éxito de comercialización de la empresa Jermex SA de CV, firma de capital poblano dedicada al sector textil y que ha logrado posicionarse en el mercado nacional e internacional como proveedora y fabricante de grandes corporativos, principalmente en Estados Unidos.
Fundada desde 1978, la empresa poblana Jermex surgió como un proyecto familiar dedicado a la venta de jergas y trapeadores casa por casa, en poco tiempo y bajo la iniciativa de sus directivos, la firma logró ampliar su visión corporativa hasta llegar a fabricar y ampliar sus propios productos.
Este caso de éxito cuenta con el respaldo de grandes corporativos fuera de México, tal es el caso de Grupo Walmart que desde 2007 conformó con Jermex una cadena de proveeduría que le permitiría surtir productos y fabricar marcas propias para el corporativo no sólo en México, sino también en Estados Unidos.
Recientemente Jermex fue galardonada con el premio Pyme 2011 que entrega Grupo Walmart de México, en reconocimiento del trabajo de sus proveedoras, donde Jermex juega un papel importante al ser el principal fabricante de sus productos de marca propia.
Pocas familias poblanas saben que el trapeador o paño de limpieza que usan en sus hogares son de manufactura poblana y es que Jermex cuenta con una amplia variedad de hilos, trapeadores y artículos de limpieza que son fabricados en Puebla y México por cerca de 200 trabajadores.
La producción está dedicada al hilo de transformación con material regenerado, lo que contribuye a la conservación y cuidado del medio ambiente, ya que los desperdicios generados se transforman en nuevos productos con los que se fabrican trapeadores.
La fabricación de hilatura y producción de pabilo, han convertido a la empresa como la firma líder en producción en artículos de limpieza en México, al tener la planta de producción más grande del país con un nivel de confección de 30 mil trapeadores al día.
En entrevista con Intolerancia Diario, el gerente comercial de Jermex, Isaac Wachnovetzky, indicó que el éxito obtenido se debe principalmente al uso de la mejor calidad de pabilo en sus productos, lo que garantiza certidumbre a sus clientes e incluso al mercado en general, al considerar que sus productos llegan hasta los hogares en México, Estados Unidos y Canadá.
Clean Ideas es el nombre de la marca propia de los trapeadores de Jermex, los cuales, junto con el resto de productos se fabrican en la planta automatizada con presencia en Puebla, dedicada a la manufactura de trapeadores comerciales, industriales y domésticos.
Presencia en mercado
De acuerdo con Wachnovetzky, 80 por ciento de la producción se dirige al mercado exportador que incluye además de Estados Unidos y Canadá, Nicaragua, Costa Rica, Guatemala, El Salvador, Honduras, El Caribe y España.
Por su presencia en el mercado internacional, la Secretaría de Economía federal los distinguió como una Empresa Altamente Exportadora (Altex), el cual otorgan sólo a aquellas empresas que han logrado obtener un posicionamiento destacable en el consumo del extranjero.
Aunque la categoría textil de trapeadores es calificada como de "aburrida" en el área de innovación, Jermex ha intentado contrarrestar esta idea al ampliar su oferta de productos con paños de limpieza para equipo de cómputo, baños, cocinas, vidrios, celulares y calzado.
Aunado a ello, la firma poblana ha incorporado un valor agregado a sus productos, como lo es el trapeador ecológico que cuenta con el reconocimiento del Movimiento Ecologista Mexicano, al tratar de inhibir los altos índices en tala de árboles.
Destaca la creación de un trapeador que promueve la lucha contra el cáncer de mama, esto en alianza con Grupo Reto signada desde el 2009, con la finalidad de promover una cultura de atención médica en las mujeres.
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El crecimiento
‚Ä¢ La empresa inició operaciones en 1978 con 20 empleados y manejando un producto (jerga). Actualmente cuenta con más de 80 empleados y 30 diferentes productos
‚Ä¢ En 2004 iniciaron relación comercial con Grupo Walmart con el Twist, trapeador atrapa polvo con repuesto y trapeador felpa con su repuesto. En ese mismo año alcanzaron la presencia nacional
‚Ä¢ En 2005 ingresaron a Superama con la línea Clean Zone y Bodega Aurrera con tres diferentes trapeadores
• Actualmente manejan 30 productos bajo la marca Clean Ideas en los tres formatos de negocio: Bodega Aurrera, Walmart y Superama
‚Ä¢ El año pasado iniciaron su venta a Centroamérica
