Aceptar el reembolso o intercambiar la entrada por el concierto de Chayanne, fue la propuesta planteada por los organizadores del palenque en la Feria de Puebla, a las 2 mil personas que ya no pudieron ingresar a la presentación de Alejandro Fernández, esto como parte de las irregularidades que suma la realización de la feria.


Desde muy temprana hora, las personas que adquirieron un boleto para ver a Alejandro Fernández, se formaron en las oficinas del palenque ubicadas en el Centro Expositor, esto para conocer la situación sobre el reembolso anunciado por el organizador del palenque.


Poco más de dos horas tuvieron que esperar para ser atendidos por el personal del palenque, esto a pesar de que vía telefónica en Superboletos les informaron que sería en punto de las 10:00 horas cuando los atenderían para aclarar sus dudas.


Sin embargo, fue hasta las 12:00 horas cuando abrieron ventanillas, lo que generó un tumulto entre los asistentes, quienes debido a la espera ya estaban desesperados por conocer la situación real sobre la devolución del dinero o del acceso al palenque.


Cabe recordar que por problemas de capacidad en la infraestructura del palenque, la empresa organizadora Promociones Folclóricas Cortés anunció el reembolso de 4 mil boletos en gradas, cuyo costo fue de 800 pesos cada uno, para la presentación de Alejandro Fernández en las fechas 6 y 7 de mayo.


Inconformidad fue la constante entre los asistentes, quienes cuestionaron sin cesar a las únicas tres personas responsables del palenque, y es que temían ante la posibilidad de perder su dinero, además de considerar que Superboletos ya no devolvería la comisión por venta fijada en 40 pesos.


Hubo poblanos que compraron más de diez boletos, como el fue de caso de la señora Melisa Mendéz que convocó a su familia, primos y compadres para adquirir hasta 22 boletos desde el pasado 21 de abril, cubriendo un costo de 18 mil 400 pesos, de los cuales sólo podrá recuperar 17 mil 600 pesos, sin embargo, ellos querían tener un lugar en la presentación del llamado “Potrillo”.


Los poblanos dijeron sentirse defraudados por la problemática en la Feria de Puebla, ya que sólo hay un reflejo de mala planeación, por lo que hicieron un llamado para que los organizadores resuelvan todo con prontitud, debido a que este 7 mayo se realiza la segunda presentación del artista.


Ningún boleto contaba con folio


Grande fue su sorpresa cuando a los asistentes se les planteó dos oportunidades, una el reembolso y otra intercambiar su entrada por el concierto de Chayanne, ya que sólo darían 500 lugares a quienes llegarán formados desde temprano, debido a que los boletos no tenían folio.


Contrario a lo expuesto por el empresario Jorge Cortés Soto —concesionario del palenque— los boletos de Alejandro Fernández no estaban foliados, lo que generó confusión entre los asistentes que desconocían quiénes serían los primeros en obtener un lugar en la presentación del artista.


De acuerdo con los organizadores, sólo se les iba a sellar su boleto a las primeras 500 personas presentes, el resto se les iba a devolver el costo pagado, aunque existía la posibilidad de sólo recuperar el dinero.


Cabe destacar que, además de la confusión en el Centro Expositor, las personas desconocían el número de asistentes que tendría el palenque debido a que Superboletos les aseguraba 800 lugares en gradas, y los organizadores del palenque sólo 500 espacios.


Como justificación, los organizadores del palenque plantearon a los inconformes que el problema se generó debido a la negativa de Protección Civil por validar la infraestructura, así como el retraso en la entrega del Centro Expositor por parte de las empresas constructoras.


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“Si saben por qué hacen esto, queremos que realmente nos expliquen las cosas.”


-Melisa Méndez


*Ciudadana inconforme


“Nos enojó mucho, nadie viene a darnos la cara, ni siquiera sabemos qué día nos regresaran el dinero, nadie nos da respuesta, no dicen nada en concreto.”


-Sara Guerrero


*Ciudadana inconforme



  • 5 mil lugares hay en el palenque

  • 2 mil 500 lugares con sillas

  • 2 mil 500 lugares en gradas

  • 2 mil lugares reembolsados en gradas por fecha de presentación.