Durante la época de cuarentena, las compras en línea tuvieron un aumento considerable; sin embargo, no todos los consumidores recibieron lo que pidieron, pues hace unos días se dio a conocer el caso de un usuario de Twitter, quien compartió que compró en línea un iPhone y se llevó una gran sorpresa, pues en su paquete le llegó un jugo Boing de guayaba.
De acuerdo con el usuario Salvador Gómez, la compra la llevó a cabo el pasado 27 de agosto en la página web de Sears.
Amigos, mucho cuidado con las compras por internet. Nos acaba de pasar esto. Compramos un iPhone SE en @searsmexico hoy llegó el paquete y esto es lo que venía adentro (no es broma!) la única respuesta que dan es que mandes un mail para que hagan la investigación.@Profeco ayuda pic.twitter.com/gWPQ1Nu25N
— Salvador Gómez (@chapatoi) September 7, 2020
Un par de días después de la compra, llegó su paquete por DHL y al momento de abrir su caja notó que le habpia llegado un jugo Boing y no su celular.
En un hilo de Twitter, el usuario señaló que de inmediato se comunicó con Sears y la tienda le pidió fotos para poder levantar su reporte, luego le aseguraron que le reembolsarían su dinero.
Tras esta denuncia, diversos consumidores compartieron experiencias similares, incluso hubo una que mostró que también le llegó un Boing de mango.
La mayoría de los usuarios reportó en los principales sitios donde ocurren estas cosas son en Sears, Amazon y Mercado Libre.
