De 274 reclamaciones recibidas a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en contra de tiendas presentadas durante el miércoles y el viernes de Buen Fin, fueron Sam’s Club, Bodega Aurrerá y Walmart, las que concentraron el 37% de quejas, detalló el organismo en un comunicado.
Por separado, Profeco indicó que: Sam’s Club tuvo el 18 por ciento, Walmart el 12 por ciento y Bodega Aurrerá el 7 por ciento.
Lo anterior, representa que por tercer año seguido, Walmart de México y sus marcas Bodega Aurrera, Sam’s Club, Superama, Walmart Express y Walmart Supercenter no participaron en el programa de descuentos El Buen Fin, que se realiza del 10 a 16 de noviembre.
El organismo dijo que los principales motivos de reclamación han sido:
- Incumplimiento de ofertas o promociones.
- Cancelación de compra.
- No respetar el precio anunciado.
