Como parte de las acciones que impulsa el gobierno municipal de Chalchicomula de Sesma para elevar la calidad de los servicios públicos que brindan, funcionarios del Ayuntamiento recibieron un taller de capacitación enfocados al desarrollo humano, liderazgo y comunicación.
De acuerdo con al alcalde, Juan Navarro Rodríguez, uno de los principales compromisos de la Comuna es brindar un mejor servicio a la ciudadanía; para ello, refirió, que a lo largo de su gobierno se han brindado diversos talleres a todos los funcionarios como: Código de Ética, el cual fue teórico y práctico, a fin de promover valores en el desempeño laboral.
El propósito de estos cursos y talleres es mejorar la calidad en la atención que se brinda a la ciudadanía; para ello, es necesario capacitar a nuestros funcionarios de las diversas áreas del Ayuntamiento para así, solucionar las necesidades y brindar una asistencia de calidad. Nuestro compromiso y deber es servir de manera humana y cercana a nuestra ciudadanía.
Refirió que el taller reciente que se llevó a cabo en las instalaciones del Teatro Manuel M. Flores ubicado en Ciudad Serdán, fue impartido por el jefe del área de capacitación de la Revista Selecciones, Ricardo Gómez.
Dicho taller, agregó, aborda las diversas herramientas de desarrollo humano para atender mejor al ciudadano; abarcan, también, técnicas de liderazgo, comunicación y el manejo de los ciudadanos difíciles, entre otros a fin de fortalecer las habilidades y capacidades de cada uno de los funcionarios para que se traduzca, a su vez, en un mejor servicio en beneficio de toda la población.
Estas capacitaciones como de Ética, desarrollo humano, liderazgo, comunicación, buen trato, mejora de servicios, entre otros, se brindan constantemente al personal del Ayuntamiento que están en contacto directo con la ciudadanía; por lo cual, refrendamos nuestro compromiso para brindar mejores servicios y una atención de calidad, finalizó.
CITA
El propósito de estos cursos y talleres es mejorar la calidad en la atención que se brinda a la ciudadanía; para ello, es necesario capacitar a nuestros funcionarios de las diversas áreas del Ayuntamiento para así, solucionar las necesidades y brindar una asistencia de calidad. Nuestro compromiso y deber es servir de manera humana y cercana a nuestra ciudadanía.
Juan Navarro Rodríguez
Alcalde de Chalchicomula de Sesma
