El gobierno municipal de Cuetzalan a través de la Dirección de Turismo invita a los prestadores de servicios, empresarios, guías de turistas y personas dedicas a este rubro a participar en el Curso de Calidad y Satisfacción del Cliente en Servicio Turístico que impartirá el Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Puebla (Icatep), el cual tendrá lugar en la Casa de los Jóvenes los días 20 y 21 de marzo de 2024 de 10 a 15 horas.
De acuerdo a las autoridades de la Dirección de Turismo de Cuetzalan, en este curso, las personas interesadas aprenderán a superar las expectativas turísticas y destacar en el sector con técnicas y herramientas y técnicas que, con la ayuda de una comunicación efectiva y el conocimiento del cliente, pueden generar servicios turísticos más competitivos.
El curso, en modalidad de presencial y con validez oficial de la SEP, será impartido por la maestra Susana Aguilar Hernández, tendrá una cuota de recuperación de 700 pesos; los interesados solo deben entregar copias de: identificación oficial, CURP, comprobante de domicilio, de acta de nacimiento, comprobante del último grado de estudios y proporcionar un correo electrónico.
Finalmente, invitan a la población en general a consultar los cursos y talleres que se imparten por parte de este organismo público descentralizado en materia de capacitación como: corte de cabello, Plomería, Electricidad, Alimentos y Bebidas, entre otros.
