El Centro de Emergencia y Respuesta Inmediata que opera los números 066 y 089 para dar respuesta inmediata a la sociedad, está en proceso de reestructuración para que se cumpla con la función de inmediatez ante las emergencias, anunció el secretario técnico del Consejo de Seguridad que tiene a su cargo la administración del (CERI).

Aunque tiene un sistema de alta tecnología con sistema de cámaras y líneas telefónicas para atender a la población con la mayor rapidez posible a través del contacto con Seguridad Pública, Vialidad, Ambulancias, Bomberos, al cambio de administración se han encontrado fallas que atender, dijo Mauricio Torneros Salinas, secretario técnico.

El CERI tiene la base de datos del directorio telefónico, sólo que en éste no se establecen las colonias y es ahí donde se está trabajando, además se obtiene un gran número de diferentes bases de datos como aseguradoras, cámaras de comercio, organismos civiles para detectar el número telefónico, donde el sistema da la dirección completa.

Con los sistemas de GPS se trata siempre de ubicar las direcciones registradas a través de las llamadas ligadas a un mapa, pues se posee un buscador y se puede filtrar para tener los acercamientos más precisos en la zona de emergencia, sin embargo la respuesta de la Policía todavía es lenta.

En la mesa de operaciones del 066 y del 089 se registra un promedio de dos mil 500 referencias de la zona metropolitana pero no se atienden al 100 por ciento ni se canalizan  para ofrecer el apoyo correspondiente.

Mucho por hacer
Todas las llamadas e imágenes captadas por el CERI a través del 060 o 066 y por las cámaras en los cruceros son grabadas están ligadas a los auxilios de Policía o de socorro, pero no hay todavía la respuesta rápida que desean los ciudadanos

Torneros Salinas, con gran experiencia en estos mecanismos en el Distrito Federal, ha propuesto hacer una reingeniería para que se ofrezcan resultados y no generen malestar en la sociedad que a través del 089, por ejemplo hace denuncias anónimas y no hay seguimiento a lo que señalan.