Al afirmar que el Instituto de Seguridad Social y Servicios para los Trabajadores del Estado de Puebla (ISSSTEP) mejoró la atención a los derechohabientes, “aunque no en la medida en que nosotros lo esperamos”, el secretario general de la sección 51 del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación (snte), Cirilo Salas Hernández, reconoció que todavía encuentra deficiencias, pero no en los niveles en que están otras instituciones de seguridad social de Puebla.

Al reconocer que los trabajadores de la educación están en la cuarta quincena que pagan el incremento aprobado para el sostenimiento del instituto, el líder gremial afirmó que en la actualidad trabajan de cerca con el director del issstep para plantearle las demandas de manera directa y que solucione las carencias que todavía prevalecen en esa instancia de la salud. Para Salas Hernández, el tema del instituto hay que capitalizarlo, porque en el arranque del incremento de las cuotas plantearon regularizar los servicios en los siguientes seis meses y apenas van dos meses y ya encuentra avances, pero no en los tiempos que la dirigencia sindical esperaba.

Salas Hernández apuntó que dos rubros deben mejorarse de manera urgente son el desabasto de medicamentos y la atención que reciben los derechohabientes, pero esa parte debe solucionarse de manera conjunta con las autoridades y en el caso de la sección 51, las estructuras delegacionales recogen las inconformidades y las quejas de los maestros en relación con la atención, “hay reuniones permanentes con trabajadores y directivos para que todos planteen el pulso que tienen del ISSSTEP”.

Donde encontró rezagos es en el tema de las jubilaciones, aunque afirmó que se regulariza poco a poco porque hay un número mayor de jubilaciones, “nos plantearon que en seis meses se regularizaría todo y llevamos dos meses y estamos avanzados, no en los tiempos que quisiéramos, pero hay apertura del director para solucionar las carencias”. Lo importante, dijo Cirilo Salas, es escuchar a los trabajadores, a quienes les piden que presenten formalmente la queja para dejar testimonio escrito, que hablen con sus representantes delegacionales para que tengan información objetiva de los avances, por eso agregó que encuentra mejoría en el servicio, “a como estábamos, creo que vamos avanzando”.