WhatsApp pidió a sus usuarios en iPhone a no actualizar ni descargar la versión 2.8.1 de la aplicación, que fue liberada el día de ayer en la App Store de Apple.
El servicio informó en su página de Twitter que había era un problema de “bug” o de software de actualización que impide que la aplicación funcione correctamente.
La compañía sugiere borrar la app y reinstalarla de nuevo, como una solución momentanea, sin embargo el proceso implica que el usuario pierda tanto su historial de conversaciones como imágenes, si es que no realizó una copia de respaldo de su información.
Aclaró que los usuarios que ya la habían instalado no requerirán pagarla de nuevo al reinstalarla, ya que la tienda de Apple reconoce que el usuario ya la había adquirido con anterioridad.
En las últimas horas la compañía ha publicado más de un centenar de disculpas desde su cuenta en español a los usuarios que han reportando el error.
