El recién nombrado titular del Centro de Control, Comando, Comunicaciones, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i), Javier Huerta Huerta, reconoció que más del 80 por ciento de las llamadas recibidas en el sistema son falsas o de broma, principalmente realizadas por menores de edad. Este porcentaje se ha mantenido sin disminución durante la actual administración.
En entrevista, Huerta Huerta señaló que, aunque no cuenta con datos concretos, las llamadas falsas siguen siendo un problema predominante.
“Estamos trabajando para coordinar esfuerzos con todas las dependencias de seguridad, siguiendo las instrucciones de la gobernadora”, afirmó.
El funcionario hizo un llamado a la población para hacer un buen uso de las líneas de emergencia 089 y 911, evitando las llamadas falsas que saturan el sistema y dificultan la atención de emergencias reales. Además, destacó que se están implementando estrategias para fomentar una cultura del buen uso de las líneas telefónicas entre la ciudadanía.
“Entre las autoridades y el personal, trabajamos para reducir estas incidencias y garantizar que las líneas estén disponibles para quienes realmente las necesitan”, concluyó Huerta Huerta.
