Usuarios del servicio de agua, denunciarán ante el Instituto Nacional de Acceso a la Información (INAI) por el mal uso de datos personales y ante la Comisión de Derechos Humanos (CDH) de Puebla por los diversos cortes.

Luego de que empleados de Agua de Puebla para Todos, suspendieron el servicio de diversas casas de Bosques de Chapultepec, habitantes acusaron que la presidenta del cluster Ciprés es empleada de la concesionaria y está haciendo mal uso de los datos personales.

El activista Omar Jiménez, informó que el pasado miércoles ingresaron al clúster Ciprés, Misael García Morales y José Luis Alcántara, quienes dijeron ser trabajadores de la concesionaria Agua de Puebla.

En el lugar empezaron a suspender el servicio público de agua a diversas casas, por lo cual los vecinos salieron a inconformarse y ellos exhibieron un documento que de por la empresa privada, la que señala dice que en términos del artículo 99, tienen permitido la suspensión de los servicios públicos.

Los trabajadores llevaban una lista de usuarios tenían el número de cuenta y la dirección a los se les iba a cortar el servicio, cuyo documento viene suscrito por José Alejandro Luis Juárez.

Sin embargo, refirió Omar Jiménez, los vecinos acusan que lo grave de esta situación es que en el lugar la presidenta del clúster trabaja en Agua de Puebla y es quien está proporcionando toda la información.

Acusaron, señaló, que la empleada, es muy cercana al director de Agua de Puebla, Héctor Durán y se ostenta como presidenta de la mesa directiva del clúster y ella está en un abuso de confianza, toda vez que ya tiene todos los datos personales de los habitantes del clúster.

“Ella misma al trabajar en Agua de Puebla, le informó a la concesionaria de los vecinos que tienen adeudos, ella en diversas ocasiones ha estado presionando hasta obligar a los vecinos para que se les pongan medidores a todos”, dijo.

Señaló que quien no se dejará poner los medidores les iba a suspender los servicios, “se ha vivido un acoso por parte de esta persona hacia todos los vecinos y aquí lo más grave es que está haciendo uso indebido de los datos personales de todos los usuarios”, señaló Omar Jiménez.

Cabe destacar que el INAI dio a conocer que impuso multas, por un total de 11 millones 20 mil 991 pesos, contra personas físicas y morales que han infringido la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en lo que va del periodo del 1 de enero al 30 de junio de 2023.

Según la autoridad encargada de velar por la protección de datos personales, la mayor cantidad de denuncias fue por el tratamiento indebido de éstos, con 37; 32 quejas por la divulgación de la información sin consentimiento de los titulares y dos por transferencia no autorizada. Del total, 66 se encuentran concluidas y cinco continúan en trámite.