El gerente del banco informó que al lugar arribó un persona de unos 50 años y se dirigió a la caja 3, donde sacó de entre sus ropas una arma de fuego, con la que amagó a la cajera para exigirle el efectivo que tenia en ese momento.
Enseguida lo despojó también del dinero en efectivo que tenía la cajera y se dio a la huida.
A la sucursal bancaria acudió personal del Área de Robo a Bancos de la Procuraduría General de Justicia del Estado (PGJE), quien tomó conocimiento del servicio.