En el estado de Puebla cerca de 70 por ciento de las llamadas de emergencia que se atienden es falso y en la Dirección de Protección civil municipal de la ciudad de Puebla de 65 llamadas que entran a la línea de emergencia 066 solamente 10 por ciento es de alertas reales, es por eso que los especialistas recordaron que en el estado de Puebla ya está tipificado sancionar a las personas que realizan esas llamadas falsas de emergencia, lo que se traduce en un problema recurrente que, de manera paralela, pone en riesgo la seguridad de otras personas.
Ante eso, es importante mencionar que en el Código Penal del Estado Libre y Soberano de Puebla, en el artículo 186 septies, dice que al que realice una llamada de emergencia o permita utilizar su teléfono a sabiendas de que es una llamada o avisos falsos de alerta con el único objeto de inducir al error y movilizar a los sistemas de emergencias y urgencias o su equivalente se le impondrá de dos meses a dos años de prisión y multas de 10 a 100 días de salarios mínimos.
Esa disposición, revelaron los expertos, se reformó hace dos años y forma parte de la sección quinta del capítulo segundo del libro segundo por decreto publicado en el Periódico Oficial del Estado el 31 de diciembre de 2012, por lo que es importante que se presente un exhorto de parte del Poder Legislativo poblano para que la normatividad recupere vigencia, porque una llamada falsa pone en riesgo la vida de muchas personas, pero además desvía la atención de los equipos de seguridad y de emergencia que atienden a la sociedad en peligro y en riesgo.
Y es que para confirmar ese problema social que prevalece en la actualidad en el territorio municipal, el director de Protección Civil del ayuntamiento capitalino, Gustavo Ariza Salvatori, reveló que en esa dependencia de 65 llamadas que entran a la línea de emergencia 066 solamente 10 por ciento es de alertas reales, “el resto son llamadas falsas que no tienen otra intención más que molestar, pero además causan pérdidas económicas, sobre todo en la presente temporada de lluvias”.
Y es que una llamada falsa orienta la atención de los cuerpos de emergencia hacia lugares en que no hay ningún problema, por lo que además de poner en riesgo la vida de otras personas que realmente lo necesitan, se gastan recursos humanos y materiales en los traslados que se llevan a cabo.
De ahí la importancia de realizar un exhorto a las autoridades legislativas para que se aplique la ley a rajatabla, porque las disposiciones legales existen pero hasta el momento no se tiene noticia de que se haya aplicado en casos en particular.
Rastrear las llamadas
Una abogada consultada reveló que en la actualidad, con tantos elementos tecnológicos existentes, es fácil rastrar las llamadas, pero además existen condiciones para conformar la policía cibernética: “Las autoridades se pueden auxiliar de los identificadores de llamadas, firmar convenios con empresas telefónicas, además de acuerdo entre autoridades y corporativos, hasta se puede detectar llamadas desde teléfonos públicos, aunque es más difícil”.
