A esta columna llegó una carta que detalla cómo son tratados quienes son víctimas de algún delito y tienen la necesidad de presentar alguna denuncia, además ‎de lo que está pasando con las denuncias -averiguaciones previas- que quedaron abandonadas tras el ingreso del Nuevo Sistema de Justicia Penal.

El correo de los muertos

“Creo que nunca antes, se había visto mayor ineficiencia e ineficacia en alguna Fiscalía (antes Procuraduría), como la que ahora existe en la Nueva Fiscalía General del Estado de Puebla.

Presentar una denuncia, se ha convertido en un calvario, veamos por ejemplo, el pasado día 14 de Septiembre del presente año, aproximadamente a las 17:30 horas, una estudiante de la carrera de Derecho de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, fue víctima del robo de su teléfono celular de lamarca Huawey, G 4 elite, modelo ALE L-23, de color dorado, con un valor aproximado de $4,000,00 CUATRO MIL PESOS, cuando viajaba a bordo del autobús número 16 de la Ruta Boulevard-C.U., dos personas un hombre y una mujer, fueron quienes con armas de fuego, le robaron a ella y a su compañera de escuela y viaje sus respectivos teléfonos celulares, buscó la asesoría de un abogado, quien le sugirió que formularan por escrito su denuncia y simplemente se presentaran a la Fiscalía, con la finalidad de ratificar el contenido de la denuncia, lo que no lleva más de 20 minutos hacerlo; ésta alumna se registró en la barandilla de entrada a las 12:20 horas del día 15 quince de Septiembre del presente año, pero después de 4 horas de espera, no fue atendida.

En un caso similar, el pasado día 17 de Septiembre del presente año, alrededor de las 12:00 horas, en la colonia América, un sujeto con arma de fuego amagó a la propietaria del vehículo marca Nissan, Tiida, de color blanco, modelo 2012, quien después de la agresión se presentó en la fiscalía General del estado, para presentar su denuncia, ingresando alrededor de las seis de la tarde, sin embargo, la ahora agraviada se vio nuevamente victimizada, pues fue atendida hasta las dos de la mañana del 18 de Septiembre, argumentando el Agente del Ministerio Público que “como no había sacado ficha” no la atendieron inmediatamente, además de que –argumentó el servidor público- casi no existe personal, ya que le dijeron que por el puente vacacional, no estaban funcionando las demás Agencias del Ministerio Público.

Por lo que si es usted víctima de algún delito y desea ir a denunciar, le sugiero llevar consigo algún o algunos buenos libros para leer, le aseguro que le dará tiempo de disfrutarlos, el cargador de su teléfono celular, porque seguramente mientras dura la espera, se descargará su batería, así como su desayuno, comido y cena, le aseguro que los va a necesitar, a lo anterior deberá sumarse el aguante que usted deberá tener, por la forma en que sea tratado por el personal de la Fiscalía, que en algunos casos, no son muy amables que digamos y tampoco tienen gran deseo de ayudarle a resolver los problemas.

Pero si lo anterior, constituye un problema, mucho más lo es, la integración de la Averiguaciones Previas rezagadas y de las Carpetas de Investigación; porque la flamante idea del señor FISCAL GENERAL DEL ESTADO, Don VÍCTOR CARRANCÁ BOURGUET, fue la de archivar todo y sólo mantener en trámite, las Averiguaciones Previas en que los Intere$$$ado$$ acudan, lo que tampoco sabemos es donde se encuentran ahora las indagatorias; es decir, antes casi todas las personas conocíamos la existencia de las Agencias del Ministerio Público “Centro”, “Norte”, “sur”, “Oriente”, “Popular”, etc., ahora éstas agencias ya no existen, al desaparecer, sus Averiguaciones Previas fueron enviadas al también ya ahora inexistente “edificio Bicentenario”, que se ubicara por allá en las cercanías del Boulevard Hermanos Serdán, en la colonia las fuentes y otras mas, al edificio cercano al velódromo, conocido ahora como “C-5”, pero aun y cuando usted acudiera a cualquiera de las 2 oficinas, lo cierto es que jamás fue atendido porque: no tenían mobiliario, no tenían sistema, no tenían papel no tenían personal, porque “…mire usted como me dejaron tiradas todas las Averiguaciones, los de Servicios generales”, porque “…véngase usted dentro de 15 días en lo que localizamos su averiguación…” y así sucesivamente, podía usted acudir por semanas enteras y no ser atendido.

El calvario no termina aquí, porque después decidieron enviar Averiguaciones Previas a lo que antes fueron las delegaciones “Centro” y “Oriente”, en donde de la misma manera, o terminan de instalarse y como consecuencia lógica, las Averiguaciones no se integran, a esas agencias sólo regresa usted a que “le den nueva fecha” para continuar actuando y si el señor Fiscal, no estaba conforme con esto, ahora resulta que la única agencia del Ministerio Público que estaba intocada era la Quinta, conocida como “La Popular”, lo cierto es que ya recibieron indicaciones de enviar las Averiguaciones Previas nadie sabe a donde, bajo la responsabilidad de quien o quienes, nadie sabe donde se ubicará y que personal trabajará en esa agencia, pues ni ellos mismoslo saben.

Con todo lo anterior, ¿tiene usted ganas de denunciar?, ¿cree usted que en Puebla, existirá la Procuración de Justicia?, no claro que no, los anteriores son sólo algunos ejemplos de los cientos de penurias que pasan las personas que tienen la desfortuna de ser víctimas de un delito, los delincuentes pueden estar tranquilos, no va a suceder nada, no les va a pasar nada, porque si denunciar es un calvario e integrar la Averiguación Previa es otro, pues todavía falta que libren la orden de aprensión y en caso de que así sea, le espera cuando  menos otro año mas, en la lucha del proceso.

¿Usted considera que la autoridad no sabe donde se encuentran los teléfonos robados? O suponemos que la autoridad no transita sobre la 8 Poniente entre las calles 9 y 11 Norte, donde a orilla de banqueta y sentados tranquilamente, están personas vendiendo teléfonos celulares, entre los que probablemente se encuentra el que le fuera robado ¿o quiere usted fotografías, señor fiscal? ¿o quiere que los Ciudadanos los detengamos por usted?

Seguramente tampoco sabe que existen personas que se dedican al robo de hidrocarburos, a la venta de droga, al robo y desmantelamiento de vehículos y me surgen 2 dudas, si no sabe usted todo lo anterior, ¿entonces que hace usted ahí, como Fiscal? Y si lo sabe… ¿no se llama a eso complicidad?”

Hasta aquí la carta.

Nos vemos cuando nos veamos.