La cuenta de twitter del Sistema Ruta (@RUTA_PUEBLA) anunció que ya se estableció el servicio, dejando el teléfono: 01 800 800 RUTA (7882) para cualquier duda o aclaración. Obviamente las líneas están saturadas, ya que los usuarios han expresado su sentir a través de las llamadas y las redes sociales.
Por el momento el servicio se mantiene al cien por ciento, pero los choferes no descartan un nuevo paro si es que las autoridades no resuelven su situación.