A través de redes sociales, usuarios de Telcel reportaron fallas en la red de voz y datos de la compañía, principalmente en el centro de México.
#Telcel por que nos dejas con la red de los dinosaurios 😭🤙🏻 pic.twitter.com/BEWty2o0EF
— A L E S S (@H__Alessandro) March 2, 2021
Durante la mañana de este martes, clientes reportaron que han reiniciado sus equipos sin que esto solucione el problema.
Reinicie mi celular pensando que era lo que necesitaba para agarrar señal y resulta que es culpa de #Telcel 🤦🏻♀️ una vez más ...
— Shey 💎✨ (@Feer_Mars) March 2, 2021
El portal Downdetector apuntó que las entidades donde se reportan fallas es en Jalisco, Querétaro, Ciudad de México, San Luis Potosí, Aguascalientes y Morelia.
Incluso, algunos usuarios se han quejado de que sus llamadas no pueden realizarse correctamente.
Hasta este mediodía, la compañía no hanía emitido ningún pronunciamiento al respecto.
@Telcel llevamos ya un buen rato sin servicio de datos en la zona de #Querétaro. 🙇🏽♂️
— MrGabo (@mrgabo28) March 2, 2021